配管ルート職人
PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

1. 運営者と連絡先

相談・苦情も、この連絡先で受け付けます。

2. 受け取る情報

次の場面でだけ、情報を受け取ります。

場面受け取る情報だれから
メールの事前登録メールアドレス・登録した日時・どのページから登録したか登録する人だけ
登録した人へのお知らせメールを開いたか・メールの中のリンクを押したか登録した人だけ
アンケート・感想回答の中身だけ(名前・メールアドレスはいりません)答える人だけ
お問い合わせお名前(書いた場合だけ・ニックネームでも可)・メールアドレス・お問い合わせの中身・送った日時問い合わせる人だけ
ページやアプリを開いたときIPアドレス・ブラウザの種類などの通信の記録(8章)しくみ上、自動で

感想やアンケートには、現場名・お客さんの名前・住所を書かないでください。写真を送るときは、表札や車のナンバーが写っていないか確かめてください。

3. 使い道

受け取った情報は、次のことにだけ使います。

  1. 事前登録の確認メールを送るため
  2. アプリの公開・更新のお知らせと、アンケートのお願いを送るため
  3. アプリを良くするため(感想・アンケートを読んで直す)
  4. お知らせの届き方を良くするため(開いた数・押された数をまとめる)
  5. お問い合わせに返事をするため
  6. いたずら・機械的な大量登録を防ぐため

これ以外のことに使うときは、前もってお知らせし、必要なときは同意をいただきます。

4. お約束

  • 売り込みはしません。配管ルート職人は無料で、売り物にしません。
  • 事前登録のメールアドレスは、登録したアプリのお知らせ以外には使いません。
  • ほかのメール講座やお知らせの名簿と、勝手に混ぜません。
  • 配信の解除は、メールの中のリンクから1回でできます。

5. ほかの人に渡すこと

受け取った情報を、あなたの同意なしに、ほかの人や会社へ渡すことはしません。

ただし、法律で決められた場合(警察などから法律に基づいて求められた場合など)は除きます。

6. 仕事を任せている会社(預け先)

サイトを届けること・メールの登録と配信・感想とお問い合わせの受け付けのために、次の会社のサービスを使っています。どれもアメリカの会社か、そのグループ会社です。

会社預けるもの何のため
Cloudflare, Inc.サイトの通信の記録・登録したメールアドレスと登録の記録・お問い合わせの中身(運営者へ届けるために通すだけで、保存しません)サイトを届ける・登録の受付と保存・お問い合わせの受付・bot対策
Plus Five Five, Inc.(Resend)メールアドレス・メールを開いたか・リンクを押したか/お問い合わせの中身(お名前・メールアドレス・内容)メールを送るため・お問い合わせを運営者の受信箱へ届けるため
Google LLC(Googleフォーム)・Google Asia Pacific Pte. Ltd.(Google Workspace。Google LLCのグループ会社)アンケート・感想の回答(名前・メールアドレスなし)/届いたお問い合わせのメール(お名前・メールアドレス・内容)アンケート・感想を受け付けるため・お問い合わせを受け取って返事をするため
  • アメリカの個人情報を守るしくみについては、個人情報保護委員会が調べて公表している情報(外国における個人情報の保護に関する制度等の調査)をもとに確認しています。
  • それぞれの会社が個人情報を守るためにとっている対策を確認したうえで使っています。3社とも、外部の監査によるセキュリティの報告書(SOC 2 Type II)を受けていることを、各社の公開情報で確かめています。
  • 事前登録とお問い合わせでは、送る前に、アメリカの会社へ預けることへの同意をいただきます。

7. どのくらいの間、持っているか

情報持っている期間
登録中のメールアドレス解除されるまで
解除した人のメールアドレス「解除した人の名簿」に、メールアドレス・登録した日・解除した日を残し、メールは送りません(二度と送らないため・もう一度登録されたときの確認のため)。それ以外の記録(メールを開いたかなど)は、解除から6か月後に消します
アンケート・感想の回答回答は最長1年。そのあとは、だれの回答か分からない集計の数字だけを残します
お問い合わせ(運営者の受信箱に届いたメール)返事が終わってから1年(やりとりが仕事のご依頼につながったときは、仕事の記録として必要な間)
登録フォームの通信の記録(IPアドレス)そのまま保存せず、元に戻せない形に変えて、数日で消します

8. ページやアプリを開いたときの通信

ブラウザでこのサイトやアプリを開くと、しくみ上、配っているサーバー(Cloudflare)に、IPアドレス・ブラウザの種類・開いた日時が届きます。

  • 使い道: ページを届けるため・攻撃を防ぐため
  • このサイトとアプリは、広告の会社・アクセス解析の会社には、情報を送りません。
  • 文字の形(フォント)や部品は、外部から読み込まない作りにしています。

9. 情報を守るためにしていること

  • 管理画面に入れるのは、運営者だけにしています。
  • 鍵やパスワードは、プログラムの中に書かず、別に保管しています。
  • いたずらの大量登録を止めるしくみ(bot対策・回数の上限)を入れています。
  • 預け先の会社は、6章のとおり確認したうえで使っています。
  • 運営に関わる人には、個人情報を外に出さない決まりを守らせています。

10. 見せてほしい・直してほしい・消してほしいとき

あなたの情報について、次のことを頼めます。

  • 何を持っているか、見せてほしい(開示)
  • 間違いを直してほしい(訂正・追加・削除)
  • 使うのをやめてほしい・消してほしい(利用停止・消去)
  • 使い道を知りたい

頼み方: 1章のお問い合わせフォームから、メールアドレスの欄に登録したメールアドレス(お問い合わせだけの方は、そのとき使ったメールアドレス)を書いて送ってください。ご本人か確かめるため、まずそのアドレスへ確認のメールをお送りします。そのメールに返信をいただいてから、手続きを進めます。手数料はいただきません。

消してほしいと頼まれた場合も、二度と送らないための「送らない名簿」にだけは残します(7章)。

11. 運営者の名称・住所

運営者の正式な名称・住所・代表者の氏名を知りたい方は、1章の連絡先へお問い合わせください。遅れることなくお答えします。

12. このページの変更

このページを変えるときは、変える内容と変わる日をこのページでお知らせします。使い道を大きく変えるときは、前もってお知らせし、必要なときは同意をいただきます。